Kunstmatige intelligentie moet toeristische sector in Zuid-Limburg toekomstbestendig maken

Meer dan tweehonderd professionals uit onder andere de vrijetijdssector, overheid, onderwijs en natuurorganisaties kwamen donderdag bijeen op de Brightlands Smart Services Campus in Heerlen. Tijdens het allereerste Visit Zuid-Limburg Congres spraken zij over de vraag hoe de regio kunstmatige intelligentie (AI) en data kan inzetten om het toeristische succes ook in de toekomst vast te houden.

De vrijetijdseconomie in Zuid-Limburg draait op volle toeren, maar dat brengt ook uitdagingen met zich mee. Centraal tijdens het congres stond de vraag hoe de regio de kansen van het toerisme optimaal kan benutten, terwijl er tegelijkertijd oog blijft voor het landschap en de leefbaarheid voor de inwoners.

Slimme technologie voor de vrijetijdssector
Een van de sprekers was ondernemer en AI-expert Jim Stolze. Hij liet zien hoe kunstmatige intelligentie praktisch kan worden toegepast binnen de toeristische sector, bijvoorbeeld om bezoekersstromen beter te voorspellen en te spreiden. Maar ook om producten of diensten op een creatieve manier onder de aandacht te brengen.

Daarnaast konden de aanwezigen deelnemen aan interactieve sessies over actuele thema's. Hierbij werd dieper ingegaan op de relatie tussen toerisme en natuur, regionale samenwerking, ondernemerschap en het behoud van het specifieke Zuid-Limburgse DNA.

Brede samenwerking
Het congres werd georganiseerd door Visit Zuid-Limburg in samenwerking met negen partners, waaronder het NBTC, Maastricht Marketing, Natuurmonumenten en Koninklijke Horeca Nederland. Manon Luijten, algemeen directeur van Visit Zuid-Limburg, spreekt van een geslaagde eerste editie.